Suporte

O que incluir

• a versão do app e a versão do servidor (Configurações, na parte de baixo da tela);
• o modelo do celular e a versão do iOS ou do Android;
• o que você fez, o que esperava e o que aconteceu — uma captura de tela ajuda.

Conectar o app a um servidor

O app precisa de um servidor Berth: ele toca os livros da sua própria biblioteca e não vem com livros próprios. No painel web do servidor, abra Usuários, clique em “Conectar um celular” ao lado de um usuário e leia o QR code com o app. Sem câmera, toque em “Digitar código manualmente” e digite o endereço do servidor e o código de 8 caracteres. Se o administrador lhe deu um login e senha (painel web: Usuários → Acesso), toque em “Entrar com login e senha”.

Se o app não conseguir acessar o servidor, a verificação de conexão mostra qual etapa falhou — endereço, conexão segura, servidor ou código — e o que fazer em seguida. Fora de casa, o app muda para o endereço de internet do servidor, se o dono tiver definido um.

Reprodução e downloads

• O app lembra a posição em cada livro e a sincroniza entre seus dispositivos pelo servidor.
• A velocidade é definida por livro; o timer de sono pode parar no fim de um capítulo, e uma agitada adiciona 15 minutos.
• Os livros baixados tocam sem rede; gerencie-os na aba Downloads.

Sair e excluir dados

• Configurações → Todos os servidores → “Desconectar deste servidor” desconecta o celular e remove do celular essa biblioteca e o progresso.
• O dono do servidor também pode desconectar um celular no painel web (Dispositivos).
• Não mantemos contas nem bibliotecas. Para excluir os relatórios de falhas enviados do seu dispositivo, escreva para nós — veja a Política de Privacidade.

Conteúdo

Não hospedamos, vendemos nem distribuímos livros. Cada biblioteca pertence ao dono do servidor dela. Se você acha que algum conteúdo em um servidor viola seus direitos, entre em contato com o dono desse servidor; não temos acesso a ele. Se houver algo errado com o próprio app, escreva para nós.

Relatos de bugs e o servidor

O servidor Berth é de código aberto: issues e perguntas sobre a instalação são bem-vindas em https://github.com/joveptesg/berth/issues.

Desenvolvedor

Aleksandr Litvinenko · lialex2016@gmail.com