Soporte

Qué incluir

• la versión de la app y la del servidor (Ajustes, al final de la pantalla);
• el modelo del teléfono y la versión de iOS o Android;
• qué hiciste, qué esperabas y qué pasó; una captura de pantalla ayuda.

Conectar la app a un servidor

La app necesita un servidor Berth: reproduce los libros de tu propia biblioteca y no incluye libros propios. En el panel web del servidor, abre Usuarios, pulsa «Conectar un teléfono» junto a un usuario y escanea el código QR con la app. Sin cámara, toca «Introducir código manualmente» y escribe la dirección del servidor y el código de 8 caracteres. Si el administrador te dio un usuario y una contraseña (panel web: Usuarios → Acceso), toca «Iniciar sesión con usuario y contraseña».

Si la app no llega al servidor, la comprobación de conexión muestra qué paso ha fallado (dirección, conexión segura, servidor o código) y qué hacer a continuación. Fuera de casa, la app cambia a la dirección de internet del servidor si el propietario ha configurado una.

Reproducción y descargas

• La app recuerda la posición en cada libro y la sincroniza entre tus dispositivos a través del servidor.
• La velocidad se ajusta para cada libro; el temporizador de apagado puede detenerse al final de un capítulo, y al agitar el teléfono se añaden 15 minutos.
• Los libros descargados se reproducen sin red; gestiónalos en la pestaña Descargas.

Cerrar sesión y borrar datos

• Ajustes → Todos los servidores → «Desconectarse de este servidor» cierra la sesión del teléfono y borra del teléfono esa biblioteca y el progreso.
• El propietario del servidor también puede desconectar un teléfono en el panel web (Dispositivos).
• No guardamos cuentas ni bibliotecas. Para eliminar los informes de fallos enviados desde tu dispositivo, escríbenos; consulta la Política de privacidad.

Contenido

No alojamos, vendemos ni distribuimos libros. Cada biblioteca pertenece al propietario de su servidor. Si crees que el contenido de un servidor infringe tus derechos, ponte en contacto con el propietario de ese servidor; nosotros no tenemos acceso a él. Si algo falla en la propia app, escríbenos.

Informes de errores y el servidor

El servidor Berth es de código abierto: las incidencias y las preguntas sobre su instalación son bienvenidas en https://github.com/joveptesg/berth/issues.

Desarrollador

Aleksandr Litvinenko · lialex2016@gmail.com