サポート

お問い合わせに含めていただきたい情報

• アプリのバージョンとサーバーのバージョン（設定画面の一番下）
• スマートフォンのモデルと、iOSまたはAndroidのバージョン
• 行った操作、期待した結果、実際に起きたこと（スクリーンショットがあると助かります）

アプリをサーバーに接続する

本アプリにはBerthサーバーが必要です。本アプリはあなた自身のライブラリの書籍を再生するもので、書籍は付属していません。サーバーのWeb管理画面で「ユーザー」を開き、ユーザーの横にある「スマートフォンを接続」を押して、アプリでQRコードを読み取ります。カメラがない場合は、「コードを手動で入力」をタップして、サーバーのアドレスと8文字のコードを入力します。管理者からログインIDとパスワードを受け取っている場合（Web管理画面：ユーザー → アクセス）は、代わりに「ログインIDとパスワードでログイン」をタップします。

アプリがサーバーに接続できない場合、接続チェックで、どのステップ（アドレス、安全な接続、サーバー、コード）で失敗したかと、次に行うことが表示されます。外出先では、所有者がインターネット用のアドレスを設定していれば、アプリはそのアドレスに切り替えます。

再生とダウンロード

• 本アプリは各書籍の再生位置を記憶し、サーバーを通じてお使いのデバイス間で同期します。
• 再生速度は書籍ごとに設定できます。スリープタイマーはチャプターの終わりで停止でき、スマートフォンを振ると15分延長されます。
• ダウンロードした書籍はネットワークなしで再生できます。管理は「ダウンロード」タブで行います。

ログアウトとデータの削除

• 設定 → すべてのサーバー → 「このサーバーとの接続を解除」で、スマートフォンがログアウトし、そのライブラリと再生状況がスマートフォンから削除されます。
• サーバーの所有者も、Web管理画面（デバイス）でスマートフォンの接続を解除できます。
• 当方はアカウントやライブラリを保持していません。お使いのデバイスから送信されたクラッシュレポートを削除したい場合は、当方までご連絡ください（プライバシーポリシーをご覧ください）。

コンテンツ

当方は書籍をホスト、販売、配布していません。各ライブラリは、そのサーバーの所有者に帰属します。サーバー上のコンテンツがあなたの権利を侵害していると思われる場合は、そのサーバーの所有者にご連絡ください。当方はそのサーバーにアクセスできません。アプリ自体に問題がある場合は、当方までご連絡ください。

バグ報告とサーバー

Berthサーバーはオープンソースです。インストールに関するイシューや質問は https://github.com/joveptesg/berth/issues で受け付けています。

開発者

Aleksandr Litvinenko · lialex2016@gmail.com